Certificación Biblioteca

Biblioteca Certificada en Norma ISO 9001:2008

Alcance del Sistema de Gestión de Calidad

El alcance del Sistema de Gestión de Calidad determina las fronteras dentro de las cuales se aplican cada uno de los requisitos establecidos en la Norma NCh-ISO 9001.Of2009, de acuerdo a esto el alcance del Sistema de Bibliotecas de la Universidad Andrés Bello es el siguiente:

"Servicios de adquisición de material bibliográfico y especial, procesos técnicos (clasificación, catalogación y preparación física), desarrollo de competencias en información para los usuarios (talleres), y servicios de información con recursos electrónicos, material bibliográfico y especial en Biblioteca de Ciencias Básicas, Biblioteca Biomédica, Biblioteca Central y Vespertina de la Universidad Andrés Bello."

Biblioteca en proceso de Certificación en Norma ISO 9001:2015

El Sistema de Bibliotecas se encuentra en proceso de certificación en Norma ISO 9001:2015, por lo cual hemos establecido una actualización y ampliación del alcance de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad:

El Sistema de Gestión de la Calidad que incluye todos los Servicios de Información entregados en las bibliotecas mediante el material bibliográfico físico; Recursos electrónicos, repositorio, redes sociales a través de la Biblioteca Virtual. El desarrollo de competencias informacionales por medio de capacitación y orientación a la comunidad universitaria y los servicios centrales de apoyo del Sistema de Bibliotecas de la Universidad Andrés Bello.